Chaimaa Elhariri

CRM Campaign Activation Specialist
Casablanca, Maroc

Spécialiste en activation de campagnes CRM avec une expertise approfondie dans la conception et l'exécution de stratégies marketing personnalisées. Expérience internationale en France avec une solide compréhension des marchés européens et marocains. Passionnée par l'analyse de données et l'amélioration continue des performances marketing.

À Propos de Moi

Professionnelle du marketing digital spécialisée en CRM et marketing automation

Avec une solide expérience en marketing digital et CRM, je me spécialise dans la conception et l'exécution de campagnes marketing personnalisées qui génèrent des résultats mesurables.

Mon expertise couvre l'automatisation marketing, la segmentation client, l'analyse de données et l'optimisation de l'engagement à travers des canaux multiples. Je suis passionnée par l'utilisation de la technologie pour créer des expériences client exceptionnelles et améliorer continuellement les performances marketing.

Expérience Internationale

Expérience professionnelle multiculturelle en France et au Maroc

🇫🇷
France
Villes:
Paris, Île-de-France
Brest, Bretagne
Châtillon, Île-de-France
2021 - 2025
🇲🇦
Maroc
Ville:
Casablanca et périphérie
2025 - Présent

Expérience multiculturelle: Expérience professionnelle en France dans des entreprises internationales (Edenred Mobility France, Polytec France, Sohoa), travaillant avec des équipes diversifiées et des clients européens. Cette expérience internationale m'a permis de développer une compréhension approfondie des marchés européens et des meilleures pratiques en marketing digital à l'échelle internationale.

Projets Récents

Découvrez mes réalisations et projets en CRM et marketing automation

Dashboard CRM Analytics

Dashboard interactif et analytique pour le suivi des performances CRM, incluant l'analyse des installations, rétention, opt-in/opt-out et engagement utilisateur. Interface moderne avec visualisations de données en temps réel.

HTML/CSS JavaScript Chart.js Data Visualization CRM Analytics
Voir le projet

Expérience Professionnelle

Un parcours riche en marketing digital et CRM

CRM Campaign Activation Specialist
marjanemall
Décembre 2025 - Présent
Permanent Casablanca et périphérie
  • Conception et exécution de campagnes CRM personnalisées via Imagino et Batch sur les canaux Push et Email
  • Activation et gestion de workflows d'automatisation marketing omnicanaux pour délivrer des parcours clients cohérents
  • Implémentation du ciblage et de la personnalisation des campagnes basés sur la segmentation client et les déclencheurs comportementaux
  • Suivi et optimisation de l'activation des campagnes pour améliorer l'engagement et les taux de réponse
Chargée de Marketing Digital
Edenred Mobility France
Sept. 2023 - Sept. 2024
Apprentissage Paris, Île-de-France, France
  • Coordination des actions de prospection incluant la gestion et la segmentation de bases de données
  • Planification et lancement de nouvelles offres et produits avec l'équipe marketing
  • Création et mise à jour d'outils d'aide à la vente (brochures, tutoriels, guides managers)
  • Gestion de projets marketing avec une approche orientée performance (campagnes SEA / SEO)
  • Contribution aux projets de refonte de sites web (Intermarché, Ticket Fleet Pro)
  • Coordination avec les équipes commerciales et service client pour comprendre les besoins clients et produire du contenu sur mesure pour les marques partenaires
Lead Generation Marketing Manager
Polytec France
Jan. 2023 - Sept. 2023
Apprentissage Châtillon, Île-de-France, France
  • Définition et mise en œuvre de stratégies de génération de leads contribuant à la croissance commerciale
Business & Marketing Developer
Sohoa
Août 2022 - Jan. 2023
Apprentissage Brest, Bretagne, France
  • Gestion de projets CRM via Salesforce et HubSpot pour l'intégration et la formation clients
  • Conception de stratégies de génération de leads et optimisation des processus commerciaux
  • Création et gestion de campagnes d'email marketing
  • Suivi et reporting des performances CRM pour assurer une intégration appropriée des processus internes

Formation

Un parcours académique solide en marketing et data science

MS Marketing Digital & Data Science
KEDGE Business School
Sept. 2023 - Sept. 2024
Data Analysis Digital Marketing RGBD UX Design Google Analytics SEO SEM Influencer Marketing
Master 2 (M2)
Brest Business School
Sept. 2021 - Déc. 2023
Sales and Marketing Marketing Policy Management Consulting Adobe Photoshop Qualitative Research
Business Management – Marketing
École Nationale de Commerce et de Gestion d'El Jadida
Jan. 2019 - Sept. 2021
Sales Marketing
ECS
CPGE – Classes préparatoires aux grandes écoles
Geopolitics Mathematics Philosophy

Compétences Clés

Expertise technique et professionnelle

CRM
Marketing Automation
Lead Generation
Customer Segmentation
Email Marketing
Push Notifications
Salesforce
HubSpot
SEO / SEA
Data Analysis
UX Design
Batch CRM
Imagino CRM
Power BI